建议您电脑安装使用win7 或win10 64位操作系统(不支持苹果电脑产品)、

浏览器建议您使用360安全浏览器的兼容模式，或者IE11浏览器。

如您需要使用Office软件，建议您使用Office2010激活版，其它版本及系统均不支持，请勿使用

注意：win7早期版本ie浏览器版本过低，无法使用，需要升级win7到win7 sp1版本，并安装ie11浏览器

查看ie浏览器版本请参见https://jingyan.baidu.com/article/90895e0ff71a1b64ed6b0b7d.html